все заказы должны выполняться в срок или досрочно;
все работы необходимо выполнить с наименьшими затратами;
нужно использовать самые совершенные технологии, инструменты и методы. Руководству малого предприятия ИП «Моя территория» необходимо и далее поддерживать благоприятный климат, стабильность кадров, возможность для их роста.
Необходимо выделить три важнейшие проблемы качества:
качество труда: управление производительностью и качеством;
качество трудовой жизни: управленческая культура, производительный вклад со стороны работников;
качество управления: передовая роль управления организаций, степень, в какой руководство добивается повышения результативности через качество трудовой жизни.
Итак, мотивация труда малого предприятия ИП «Моя территория» должна строиться на основе факторов, непосредственно зависящих от работников. На практике от работников действительно не зависят ни условия сбыта, ни условия кредитования. Поэтому ставить поощрение работников в прямую зависимость от прибыли было бы ошибочным.
Также система материальной заинтересованности должна выстраиваться как система инвестирования работников, настроенная на высокую эффективность. Критерием ее оценки является сопоставление результатов и затрат труда. Требуется подход, в соответствии с которым оплата труда приобретает вид функции инвестиций в рабочую силу. Такие инвестиции гораздо шире, чем традиционная заработная плата, они не сводятся к ней и не ограничиваются ею. Основной их источник - это конечный доход. Систему материального стимулирования нужно ориентировать на уровень квалификации выполняемой работы или используемой при принятии решения. Так можно отказаться от повременной оплаты труда и платить работникам жалование за квалификацию, а не за число человеко-часов, проведенных на своем рабочем месте. Выплачивать поощрения за общие результаты предприятия в целом. Под фактической квалификацией понимается способность работника не только выполнять свои обязанности, но и способность участвовать в решении производственных проблем, знать их и разбираться в любом аспекте хозяйственной деятельности своего предприятия.
Для рабочих поощрение инициативы и творчества должно выступать как оплата "по заслугам" или "за личный вклад". Оценка заслуг или личного вклада устанавливается при помощи критериев, определенных самим предприятием. Третий момент заключается в оценке безработицы как антистимула, а не стимула. Если люди будут знать, что сокращение ими производительности труда выразится в увольнении их самих или их товарищей, то стимул перевесит.
Таким образом, из вышесказанного можно сделать следующие выводы. Во-первых, малому предприятию ИП «Моя территория» необходимо пересмотреть систему премирования. Во-вторых, необходимо разработать систему, в которой каждый работник был бы заинтересован в увеличении производительности своего труда и всей бригады продавцов в целом.
На наш взгляд, основными мерами по снижению физической и нервно-психической напряженности на малом предприятии ИП «Моя территория» являются:
совершенствование организации рабочих мест;
организация приемов и методов труда;
оптимизация темпа работы;
оптимизация режима труда и отдыха;
предупреждение и снижение монотонности труда путем повышения содержательности труда;
ритмизация труда (работа по графику с пониженной на 10-15% нагрузкой в первый и последний часы рабочей времени);
Другое по теме
Расчет производственной программы автотранспортного предприятия
автотранспортный доход
производственная программа
Автотранспорт в настоящее время является одной из важнейших отраслей
народного хозяйства. Транспорт связывает все экономические и административные
районы, удовлетворяет потребности трудящихся в передвижении, обеспечивает
неуклонный рост товарооб ...